VOTRE SÉRÉNITÉ COMMENCE ICI.

Partezl’esprit léger.

Nous veillons sur eux comme vous le feriez.

  • SERVICE SUR-MESURE · EXPERTS QUALIFIÉS
  • DEMANDE PONCTUELLE · GESTION MENSUELLE

ZONES D’INTERVENTION

  • ANNECY
  • GENÈVE
  • CHABLAIS
  • MEGÈVE
  • CHAMONIX-MONT-BLANC
  • COURCHEVEL–MÉRIBEL

Live Care

Elodie · Lily

Annecy — Jardins de l’Europe

Démo
Intervention en cours74%
  • Intervention commencée18:32
  • Eau renouvelée18:35
  • Séance jeu18:38
  • Repas servi18:46
  • Promenade en cours18:52

Partage de position actif pendant la mission.

TOUT EST PRÉVU, MÊME L’IMPRÉVU.

Une solution pensée pour chaque situation.

VOUS ANTICIPEZ

01

Prévoir et organiser

Un Plan B déjà prêt à activer en cas de besoin.

  • Prévoir une solution de secoursPréparez un Plan B à activer en cas d’imprévu.
  • Créer un Dossier PrivéRegroupez toutes vos consignes au même endroit, en une seule fois.
  • Confier une demande urgenteDécrivez-nous la situation imprévue à résoudre rapidement.

VOUS PARTEZ

02

Préparer votre départ.

Une absence orchestrée, sans que vous ayez tout à gérer.

  • Anticiper des visites ou des promenadesDépart prévu ou déplacement professionnel.
  • Trouver une garde ou une pensionUne solution fiable, adaptée à votre animal.
  • Voyager avec un animalFormalités, transports et hébergements adaptés à votre situation.
  • Organiser un transport ou un transfertTransférez votre animal vers une destination ou une résidence.

VOUS DÉLÉGUEZ

03

Déléguez en toute confiance.

Un quotidien organisé, votre agenda allégé.

  • Organiser les rendez-vous et transports récurrents
  • Prévoir une solution de secours
  • Accéder à une assistance dédiée
  • Préparer l’arrivée d’un nouvel animal dans la famille
  • Anticiper la garde, les visites ou les promenades
  • Planifier des vacances avec un animal

Organisez votre séjour dans les Alpes françaises, prévoyez tout avant votre arrivée.

LE MOT DE LA FONDATRICE

Confier son animal, c’est aussi penser à tout ce qui pourrait arriver quand on n’est pas là.

Elodie Moran, fondatrice de La Conciergerie Animale — ALTITUDE
  • 01. Je veux savoir qu’il est en sécurité, avec un professionnel formé, fiable et réellement impliqué.

  • 02. Je veux m’assurer que tout se passe bien, sans m’inquiéter toute la journée en attendant d’avoir des nouvelles.

  • 03. Je ne veux pas chercher quelqu’un dans la précipitation, le confier à quelqu’un au hasard ou devoir improviser une solution au dernier moment.

  • 04. Je ne veux pas passer deux jours à chercher, comparer et contacter pour organiser une promenade d’une heure.

MON POURQUOI, MA MISSION

En cherchant une solution pour Lily, j’ai compris que je ne voulais pas simplement trouver quelqu’un de disponible. Je voulais savoir qu’elle serait en sécurité, recevoir régulièrement de ses nouvelles sans avoir à les réclamer, disposer d’un Plan B en cas d’imprévu et pouvoir déléguer en toute confiance, sans porter seule toute la charge mentale de son organisation.

Je ne voulais pas avoir à choisir entre sa sécurité, son confort, mon agenda et ma tranquillité d’esprit. Son bien-être n’est pas négociable. Aujourd’hui, mon objectif est que vous n’ayez, vous non plus, jamais à faire ce compromis.

Elodie Moran

Fondatrice de La Conciergerie Animale — ALTITUDE

Dog mom exigeante à plein temps

C’est à partir de ces quatre exigences que j’ai créé La Conciergerie Animale — ALTITUDE.

CARE+

Confiance · Anticipation · Repères · Efficacité

C — CONFIANCE

Des professionnels sélectionnés et vérifiés selon des critères précis, avant toute prise en charge.

A — ANTICIPATION

Les informations essentielles et les solutions utiles sont préparées avant que l’imprévu ne vous oblige à improviser.

R — REPÈRES

Votre animal conserve ses repères ; vous suivez les moments importants de sa prise en charge, même à distance.

E — EFFICACITÉ

Une seule demande de votre côté. La recherche, la coordination et le suivi du nôtre.

Confiance.

Nous avons créé notre propre processus de sélection dans chaque zone d’intervention afin de vérifier que chaque professionnel est formé, assuré, fiable et réellement impliqué.

Aucun particulier ni contact non vérifié choisi à la dernière minute. Le réseau ALTITUDE Excellence sélectionne chaque intervenant selon des critères précis, afin de protéger votre animal et de vous permettre de déléguer en toute confiance.

Professionnel sélectionnéProcessus ALTITUDE Excellence
ANALYSE EN COURS0 / 7
  • 01 — Identité vérifiéeVÉRIFIÉE
  • 02 — Statut professionnel confirméCONFIRMÉ
  • 03 — Assurance contrôléeCONTRÔLÉE
  • 04 — Qualifications conformesCONFORMES
  • 05 — Zones d’intervention préciséesPRÉCISÉES
  • 06 — Rendez-vous d’entretien réaliséRÉALISÉ
  • 07 — Partenaire accepté dans le réseau ALTITUDE ExcellenceACCEPTÉ

Anticipation.

VOTRE DOSSIER PRIVÉ

Nous réunissons les informations essentielles avant que vous ayez besoin d’une solution dans l’urgence.

Vos consignes, les habitudes de votre animal, vos préférences et les contacts utiles sont centralisés dans son Dossier Privé.

Ces informations restent confidentielles. Les partenaires n’accèdent jamais librement au dossier complet : seules les données strictement nécessaires à la mission confirmée leur sont communiquées.

Une solution de secours peut être étudiée et validée en amont avec vous, afin que tout soit déjà préparé avant que l’imprévu ne vous oblige à improviser.

Un chat et un Cavalier King Charles installés sur un lit de chalet alpin, à côté d’une valise prête au départ

DOSSIER PRIVÉ

Lily

Dernière préparation · maintenant

EN PRÉPARATION
0 %
  • 01 — IDENTITÉ & REPÈRES : Cavalier King Charles · 1 an, Maison · routines connues
  • 02 — SANTÉ & CONTACTS : Vétérinaire référent, Informations médicales disponibles
  • 03 — ROUTINE : Repas, Sorties, Sommeil
  • 04 — PRÉFÉRENCES DE PRISE EN CHARGE : Repères habituels, Sensibilités, Consignes spécifiques
  • 05 — PLAN B : Contacts utiles, Solution de secours préparée
  • PRÊT À ÊTRE ACTIVÉ

Repères.

Live Care

Une présence rassurante pour lui,un suivi en temps réel pour vous.

Pour que vous n’ayez plus à courir après les nouvelles, nous avons conçu Live Care.

Vous suivez en temps réel les moments importants de sa journée et savez toujours où en est sa prise en charge.

Votre animal conserve ses repères. Vous conservez la visibilité dont vous avez besoin pour être rassurée, même à distance.

Elodie · Lily

Annecy — Jardins de l’Europe

19:44
  1. Professionnel en route

    18:12
  2. Arrivé

  3. Animal vu

  4. Intervention commencée

  5. Eau renouvelée

  6. Repas servi

  7. Promenade commencée

  8. Promenade terminée

  9. Photo disponible

  10. Vérifications finales

  11. Professionnel reparti

  12. Compte rendu en préparation

  13. Compte rendu disponible

Efficacité.

L’APPLICATION ALTITUDE DESK

Une expérience pensée pour votre sérénité totale.

Une seule demande de votre côté. La recherche, la coordination et le suivi du nôtre.

Nous simplifions chaque étape afin d’alléger votre charge mentale et de vous permettre de consacrer votre temps à ce qui compte vraiment.

En cas de changement, vous activez le Plan B. Nous consultons immédiatement les informations déjà réunies, vérifions les solutions disponibles, vous présentons les éléments essentiels à valider, puis organisons la prise en charge et son suivi.

01 / 05

  • Suivi en temps réel

    Live

    Une présence rassurante pour lui,
    un suivi en temps réel pour vous.

    Golden retriever courant sur un chemin enneigé face aux montagnesEn direct

    Mission en cours

    Visites à domicile

    Aujourd’hui · 12:30

    60%
    1. Arrivée au domicile12:30
    2. Promenade12:45
    3. Repas & eau fraîche13:05
    4. Moments câlins13:15
    5. Départ13:30
    Envoyer un message
  • Aperçu

    02

    Compte rendu avec photos et vidéo

    Un compte rendu illustré dès la fin de l’intervention.

    Golden retriever prenant son repas dans le chalet de MegèveGolden retriever couché sur le canapé face aux montagnesPromenade du golden retriever dans les rues enneigées de Megève
    Compte rendu du 12 février — 3 photos, 1 vidéoEnvoyé
  • Aperçu

    03

    Messagerie directe avec la conciergerie

    Un seul interlocuteur, sans multiplier les appels.

    Bonjour, notre séjour est prolongé de deux jours. Serait-il possible d’ajouter deux promenades les 20 et 21 février, aux mêmes horaires ?

    Bonjour Léa, c’est bien ajouté à votre séjour. Le prestataire est informé : les promenades sont prévues les 20 et 21 février à 12 h 30. N’hésitez pas si vous avez besoin d’autre chose.

    Super, merci beaucoup.

  • Aperçu

    04

    Dossier Privé centralisé

    Ses informations essentielles réunies une fois.

    HabitudesConsignesContactsDocuments
    • Alimentation — 2 repas / jour
    • Vétérinaire référent
    • Accès domicile — sur validation
  • Aperçu

    05

    Paiement intégré et validation fluide

    Devis, validation et paiement dans un parcours sécurisé.

    Devis — séjour du 12 au 19 février
    • Devis accepté
    • Paiement sécurisé
    • Facture disponible

Un même standard d’exigence. À chaque étape de sa vie.

01 / 04

  • CHIOT CARE+

    Réseau ALTITUDE Éleveurs

    Choisir un éleveur de confiance.

    Nous structurons votre recherche, sélectionnons des élevages selon des critères précis et vous aidons à prendre une décision plus alignée avec votre mode de vie.

    Puppy Care

    Préparer ses premiers repères.

    Son arrivée, ses premières routines, les professionnels utiles et les prochaines étapes sont organisés avant même son arrivée à la maison.

  • VOYAGE CARE+

    ALTITUDE Season

    Préparer votre arrivée dans les Alpes françaises.

    Séjour en station, chalet ou résidence secondaire : son organisation est préparée pour toute la durée de votre saison.

    Travel Care

    Voyager avec lui en toute sérénité.

    Formalités, transport, hébergement et étapes importantes sont coordonnés pour anticiper cette grande aventure.

  • CONTINUITÉ CARE+

    Plan de continuité

    Préparer la solution avant d’en avoir besoin.

    Nous identifions les scénarios sensibles, les relais possibles et l’ordre d’activation pour que votre Plan B soit déjà structuré.

    Post-op Care

    Organiser un retour à la maison plus serein.

    Consignes vétérinaires, organisation du domicile, planning et relais sont coordonnés pour préserver la continuité et le bien-être de votre animal.

  • LONGÉVITÉ CARE+

    Plan de longévité

    Optimiser sa vitalité et son bien-être.

    Un accompagnement structuré pour coordonner dans le temps les professionnels, les priorités et les habitudes qui soutiennent sa qualité de vie.

    Senior Care

    Adapter son quotidien. Optimiser son confort.

    Routines, rendez-vous, mobilité et relais évoluent avec lui pour préserver une organisation sur mesure, adaptée à l’évolution de ses besoins.

Gestion mensuelle

De la prévoyance essentielle à l’assistance intégrale.Choisissez votre niveau de sérénité.

01 / 03

  • Préférence

    39 € / mois

    Intégration CARE+ incluse au lancement.

    Quand un besoin arrive, vous ne repartez plus de zéro.

    • Son Dossier Privé déjà constitué
    • Un professionnel adapté recherché pour vous
    • Chaque demande organisée et coordonnée
    • Live Care et historique de ses prises en charge
  • Privilège

    89 € / mois

    Intégration CARE+ incluse au lancement.

    Déléguez régulièrement sans recommencer vos recherches.

    • Vos besoins récurrents préparés en amont
    • Recherche, coordination et suivi délégués
    • Plan B travaillé pour vos besoins prioritaires
    • Priorité renforcée et continuité suivie
  • Private Office

    289 € / mois

    Intégration CARE+ incluse au lancement.

    Vous n’êtes plus le chef de projet de son quotidien.

    • Son organisation courante anticipée pour vous
    • Ses prochaines échéances déjà suivies
    • Professionnels, missions et solutions de secours coordonnés
    • Nous vous sollicitons uniquement quand une décision est nécessaire

Prestations externes, achats et interventions des professionnels facturés séparément selon la demande.

PENSÉ POUR VOTRE LIBERTÉ.

Le luxe de ne plusavoir à tout gérer.

Nous anticipons, coordonnons et suivons chaque détail pour préserver ses habitudes et votre liberté.

01 / 08

  • Ne plus renoncer à vos projets faute de solution.
  • Ne plus recommencer vos recherches de zéro à chaque absence.
  • Ne plus tout coordonner vous-même : chercher, comparer, vérifier, organiser puis relancer.
  • Ne plus avoir à compter sur une seule personne.
  • Ne plus le confier à un particulier choisi dans l’urgence.
  • Ne plus avoir à réclamer des nouvelles pour savoir que tout se passe bien.
  • Un Plan B déjà prêt à activer, avant même d’en avoir besoin.
  • Ne plus faire de compromis sur sa sécurité ou son confort, faute de meilleure solution.

VOS SCÉNARIOS, NOS COULISSES

Vous avez une question avant de nous confier votre animal ?

Il y a de fortes chances que nous l’ayons déjà anticipée.

Gardez-le. Nous ne sommes pas là pour remplacer ce qui fonctionne. Nous sommes là pour faire en sorte que votre liberté ne dépende plus d’une seule personne.

Parce qu’au fond, le problème n’est pas votre pet-sitter. C’est ce petit calcul mental qui commence dès qu’un projet se présente :

Est-ce qu’il est disponible ?

Est-ce que je peux partir ?

Qui pourrait prendre le relais ?

Est-ce que je dois changer mes dates ?

Nous construisons autour de vos professionnels habituels une organisation fiable, capable de continuer lorsque vos plans changent : vos consignes sont déjà enregistrées, les habitudes de votre animal aussi, et des alternatives peuvent être préparées sur mesure selon vos préférences.

Vous pourriez. Mais alors vous récupérez aussi tout ce qui vient avec.

Chercher la bonne personne, comparer les options, vérifier sa fiabilité, expliquer toutes les habitudes de votre animal, transmettre les consignes parfois dans la précipitation, coordonner les horaires, confirmer, relancer… puis attendre de ses nouvelles pour vous assurer que tout se passe bien.

Nous avons pensé l’expérience autrement : une seule demande de votre côté déclenche tout un processus simplifié du nôtre.

Nous mobilisons la solution adaptée, vérifions les éléments nécessaires, coordonnons chaque détail de la prise en charge et transmettons toutes vos consignes. Live Care vous permet ensuite de suivre le déroulé de la mission en temps réel, sans avoir à réclamer des nouvelles.

Vous ne cherchez donc plus simplement quelqu’un de disponible pour votre animal. Vous retirez toute cette charge mentale de votre quotidien, tout en lui permettant de conserver ses repères.

Parce qu’au moment de partir, vous ne devriez plus avoir à vous demander si vous avez choisi la bonne personne.

Lorsqu’on cherche dans l’urgence, on finit souvent par choisir parmi les personnes disponibles, puis par essayer de déterminer rapidement laquelle semble la plus fiable.

La disponibilité ne nous suffit pas. Et elle ne devrait pas vous suffire non plus.

Nous avons donc inversé le processus.

L’accès au Réseau ALTITUDE Excellence n’est jamais automatique : nous vérifions l’identité, le statut professionnel, l’assurance, les qualifications adaptées et les zones d’intervention, puis nous prenons le temps d’un véritable entretien avant de confirmer notre choix et d’intégrer le professionnel au réseau.

Ainsi, nous ne cherchons pas à la dernière minute dans un vaste annuaire lorsqu’une demande arrive. Nous recherchons au sein de notre réseau la personne dont le profil correspond réellement à votre animal, à ses habitudes et à la mission.

La question n’est donc plus : « Qui peut venir ? », mais « Qui est réellement la bonne personne pour lui ? »

Vous pouvez fermer la porte et partir avec une chose de moins à emporter : le doute.

Un désistement de dernière minute est exactement le genre de situation que nous préférons envisager avant qu’elle ne vous arrive.

Sans un Plan B fiable, tout devient rapidement ingérable : trouver quelqu’un, vérifier qu’il convient, transmettre les consignes, réorganiser votre emploi du temps ou gérer l’imprévu au moment où vous avez justement le moins de temps pour le faire.

En choisissant La Conciergerie Animale — ALTITUDE, vous décidez justement que votre programme ne repose plus sur une seule personne. Votre dossier, vos préférences et les besoins de votre animal restent disponibles indépendamment du professionnel initialement prévu.

Si quelque chose change, nous ne découvrons donc pas votre situation dans la précipitation. Nous la connaissons déjà.

Vous poursuivez votre journée.

Nous gérons ce qui vient de changer.

Alors vous nous sollicitez seulement lorsque vous en avez besoin.

Nous avons justement pensé La Conciergerie Animale — ALTITUDE pour s’adapter à votre mode de vie, pas l’inverse.

Un week-end improvisé, quelques jours pour vous évader, une opportunité qui change vos plans, un déplacement professionnel important, une période plus chargée ou simplement le besoin de souffler en déléguant quelques promenades : vous pouvez nous confier une demande ponctuelle sans avoir à bouleverser votre programme, vous priver d’une pause bien méritée ou renoncer à votre spontanéité.

Et si ces besoins deviennent plus fréquents, vos préférences sont déjà enregistrées, les habitudes de votre animal aussi, et votre accompagnement peut simplement évoluer avec votre quotidien, tout en vous rendant ce qui compte aussi dans une vie : la liberté.

Partez l’esprit léger. Vous n’avez pas à prévoir aujourd’hui tout ce dont vous aurez besoin demain.

Nous avons déjà prévu que vos besoins, eux, puissent changer, sans que le confort de votre animal ait à s’adapter à vos changements de programme.

Elle vous rend ce que l’organisation quotidienne finit souvent par grignoter sans qu’on s’en rende compte : du temps, de l’espace mental et de la disponibilité pour autre chose.

Plus besoin de garder en arrière-plan :

Il faut que je réserve.

Il faut que je vérifie ses disponibilités.

Il faut que je pense au prochain déplacement.

Il faut que je trouve quelqu’un si elle n’est pas disponible.

Il faut que je transmette toutes les consignes.

Il faut que je relance.

Nous avons pensé la gestion mensuelle pour que cette charge passe progressivement de votre côté au nôtre.

Vos besoins récurrents peuvent être anticipés.

Vos demandes sont coordonnées.

Les informations utiles sont déjà connues.

Les imprévus sont préparés autant que possible.

Et avec Private Office, nous suivons l’organisation courante pour vous et vous sollicitons seulement lorsqu’un véritable arbitrage est nécessaire.

Vous ne perdez jamais le contrôle.

Vous cessez simplement d’être la personne qui doit penser à absolument tout.

Alors nous voulons justement éviter la solution qui « fera l’affaire ».

Parce que plus votre animal a ses habitudes, ses sensibilités ou ses propres repères, moins l’improvisation est acceptable.

Nous prenons le temps de comprendre ce qui compte réellement pour lui : son rythme, ses routines, ses préférences, ce qui le rassure, ce qu’il tolère moins bien et les consignes que vous considérez comme non négociables.

Ces informations restent disponibles dans son Dossier Privé et nous permettent de rechercher une prise en charge qui ne soit pas seulement compatible avec votre agenda, mais aussi avec son quotidien à lui.

Vous n’avez pas à choisir entre profiter pleinement de votre vie et préserver son confort.

Nous avons pensé l’organisation pour rendre les deux possibles, sans compromis.

Notre priorité. Son bien-être, pour votre sérénité.

Vous avez pensé à un scénario que nous n’avons pas mentionné ? Parlez-nous-en.

Notre métier commence précisément là où les solutions déjà toutes faites s’arrêtent.

Parce que chaque absence mériteune présence de confiance.

  • Nous trouvons la solution adaptée
  • Votre animal conserve ses repères
  • Vous conservez votre sérénité

RÉSEAU ALTITUDE EXCELLENCE

Devenir partenaire

Rejoignez un réseau sélectionné pour accéder à des missions qualifiées, coordonnées et suivies avec exigence.

Nous ne créons pas un annuaire. Nous construisons un réseau resserré de professionnels fiables.

01 / 02

  • Avantages

    • Missions qualifiées
    • Planning et demandes centralisés
    • Live Care et compte rendu simplifiés
    • Accompagnement qualité ALTITUDE
  • Conditions d’accès

    • Activité professionnelle
    • Vérification d’identité
    • Assurance adaptée
    • Documents à jour
    • ACACED ou qualification adaptée selon l’activité
    • Entretien Réseau ALTITUDE Excellence
    • Validation humaine avant activation